昨日、数年ぶりにある常連様から、お電話がありました。
週３～４回はお使いになられてた方で、南区の方へお帰りになられます。
番号がディスプレイに通知された時「え？まさか」という感じで一瞬緊張が走りました。応対させて頂くと、その方で必然と言葉に力が入りました。
何か、粗相をしたのか・・・気が付かないところでお怒りをかったのか・・・引っ越しされたのか・・・といろいろ考えた事もあり職員一同少なからず興奮しました。
このように間があったお客様が、再びカムバックして下さるのは、いろいろな理由があると思うのですが感謝でしかありません。
弊社は、運転代行の料金が他社に比べて少し高めですが、質と安全で勝負しております。
この気持ちを忘れずに、日々精進です。何か起きたら5W1Hを徹底します。
追伸 今日も使って下さいました。